よくあるご質問
お預かり・しつけについて、よくいただくご質問をまとめました。
ここにないことも、お電話でお気軽におたずねください。
よくあるご質問
初めてのお泊まりで、うちの子が不安がらないか心配です。
本番の前に、試験的な短期宿泊「仮お泊まり」をご用意しています。少しずつ環境に慣れてから、安心して本番を迎えられます。詳しくはペットホテルのページをご覧ください。
ねこちゃんも利用できますか?
ねこちゃんのお預かりについては、その子の様子をお伺いしたうえでご相談させていただいております。料金も要相談です。まずはお電話でお問い合わせください。
送迎はありますか?
はい、有料で送迎に対応しています。宇治市内を中心にお伺いしております。犬の幼稚園への通園などにもご利用いただけます。料金・対応エリアの詳細はお電話でご確認ください。
ワクチンの接種証明は必要ですか?
はい。ほかのわんちゃんと一緒に過ごしていただくため、混合ワクチンと狂犬病予防注射の接種証明をお願いしております。ご不明な点はお電話でお尋ねください。
駐車場はありますか?
駐車場を1台分ご用意しております。お車でお越しの際はご利用ください。満車の場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お預かりのとき、何を持っていけばよいですか?
いつものフード、首輪・リード、使い慣れたおもちゃやおやつなどをお持ちください。基本的にはご自由で構いませんが、お食事だけは普段と同じものをご用意いただけると、わんちゃんの負担が少なくなります。迷われた場合はお電話でご相談ください。
お支払い方法を教えてください。
現金でのお支払いのみとなっております。あらかじめご了承ください。
予約のキャンセルはできますか?
ご予定が変わった場合は、できるだけ早めにお電話でご連絡ください。頭数を限定してお預かりしているため、キャンセル料はご利用日の前々日60%・前日80%・当日100%をいただいております。やむを得ない事情の場合はご相談ください。
繁忙期の料金は変わりますか?
ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は、ペットホテルの料金が1日あたり500円加算になります。
どのトレーニングコースを選べばよいか分かりません。
ご自宅で飼い主さまも一緒に学ぶなら出張トレーニング、集中的にお任せいただくならお預かりトレーニング、通いながら少しずつ学ぶなら犬の幼稚園がおすすめです。しつけ・トレーニングのページもご覧のうえ、お気軽にお電話でご相談ください。
吠え・噛みなどの問題行動も相談できますか?
はい。警察犬協会公認訓練士が、一頭一頭の性格に合わせた無理のない方法で問題行動の改善に取り組みます。まずはお電話でご相談ください。
飼い主も一緒に教わることはできますか?
はい。出張トレーニングでは飼い主さまにも接し方をレクチャーします。お預かりトレーニングも、終了後に飼い主さまがやり方を学べます。
ペットホテルは1泊いくらですか?
ペットホテルは1日あたりの料金です。小型犬(6kgまで)4,500円〜、中型犬(20kgまで)5,500円〜、大型犬(30kgまで)6,000円〜となっております。30kgを超えるわんちゃん・ねこちゃんはご相談ください。ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は1日あたり500円加算になります。
犬の幼稚園の費用はどのくらいですか?
8回コース(有効期限2ヶ月)が50,000円〜、追加登園が1回6,500円〜です。初回のみ入会金10,000円をいただいております。送迎は有料で対応可能ですので、料金・対応エリアはお電話でご確認ください。
犬の幼稚園はいつから通わせるべきですか?
ワクチンの接種が済んだあとであれば、早い時期からご利用いただけます。子犬のうちに人やほかの犬と接する経験を積んだ子は、成犬になってからの困りごとが出にくいといわれています。成犬になってからでも遅すぎることはありませんので、その子の性格に合わせてご相談ください。
犬の幼稚園は何のためにあるのですか?
おうちの中だけでは経験できない「ほかの犬と一緒に過ごす時間」をつくるための場所です。警察犬協会公認訓練士が見守るなかで、人・犬・音・はじめての場所に少しずつ慣れていきます。日中お忙しい飼い主さまの預け先としてもご利用いただけます。
犬の幼稚園にデメリットはありますか?
ほかの犬が苦手な子や、こわがりな子には、はじめは負担になることがあります。レッスンWONでは頭数を限定し、性格の合う子同士で、その子のペースに合わせて進めますので、まずはお電話でご相談ください。無理をさせることはいたしません。
数時間だけ預けることはできますか?
はい、一時預かりを承っております。小型犬(6kgまで)1時間1,000円〜、中型犬(20kgまで)1時間1,200円〜、大型犬(30kgまで)1時間1,500円〜で、以降は30分ごとに1時間料金の半額です。一時預かりに入会金はかかりません。
お預かり中はどこまでお世話してもらえますか?
お食事、お散歩、遊びの時間、体調の見守りを行います。夜間も含めて24時間人がいる環境で、頭数を限定してお預かりしています。お食事はいつものフードをお持ちいただくと、わんちゃんの負担が少なくなります。